Design, usabilidade, EaD, arquitetura de informação, quadrinhos, pesquisas, ciência, tecnologia, cartum, essas coisas…
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Esta é para quem ainda sente saudades de folhear um bom livro: um grupo de pesquisadores criou uma maneira bem realista de manipular páginas de textos no iPad. Agora você já pode “folhear” o seu e-book como se fosse um livro de verdade!
Veja o vídeo aqui.
[Patricia Tavares]
Jakob Nielsen defende o “think aloud“ como uma ferramenta simples e eficiente. O pesquisador escreveu sobre este método em 1993 no seu livro Usability Engineering e o indica até hoje. A técnica tem como vantagem permitir que você ouça o que os usuários realmente pensam sobre a interface, além de ser barato, flexível e fácil de aprender. Leia mais aqui.
Posso dizer que concordo com o Nielsen, pois esta técnica foi aplicada na minha dissertação de mestrado e foi uma valiosa fonte para identificação de problemas nos testes de usabilidade.
E você, o que acha?
[Patricia Tavares]
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A experiência do usuário (UX) e novas interfaces de usuário (UI) foram temas na CES 2012 (Consumer Electronics Show), uma das maiores feiras de eletrônicos do mundo, evento ocorrido de 10 a 13 de janeiro de 2012 em Las Vegas.
O ano de 2012 foi apelidado de “o ano da interface”, com a interação “natural” como promessa para substituir os controles remotos da TV, usando o olhar, a fala e movimentos.
Três assuntos já são realidades atualmente e são tendências em interfaces:
1) Dispositivos com funcionalidades de computação, como smartphones adotando funções de computadores, por exemplo;
2) Redução da complexidade nas interfaces;
3) Adicionar voz, gesto e personalização para melhorar a interface com o usuário
Gostou do assunto? Então leia mais aqui e aqui.
[Patricia Tavares]
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Este é a minha primeira colaboração aqui no site do Agner. Espero que a dica seja útil !
Pesquisadores do MIT Media Lab’s Fluid Interfaces Group estão desenvolvendo novas formas de interação humano-computador. Abaixo estão alguns projetos, mas vale a pena ver também os outros no site deles.
Augmented Product Displays – Transforma qualquer superfície ou objeto em uma superfície interativa.
Inktuitive – Alia o papel e o lápis com as ferramentas de computação na criação de projetos.
MemTable – Mesa interativa sensível ao toque.
Mouseless – Mouse invisível que simula um mouse físico.
Quickies – Usa o reconhecimento de escrita para converter em mensagens no celular ou alertas no computador.
Fonte: http://www.cio.com/article/693187/The_Future_of_Human_Computer_Interfaces
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Alunos da pós em Ergodesign de Interfaces e Arquitetura de Informação da PUC-Rio, em pleno trabalho com usuários durantes as atividades de pesquisa na disciplina de Testes Formais de Usabilidade. Abaixo, uma amostra de apresentações de mini-seminários, com base no livro de J. Rubin (“Handbook of Usability Testing“). Cada grupo ficou responsável por um capítulo e tenho que reconhecer que a turma trabalhou à beça…
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Em 2011, tive a honra de ser co-orientador da Patricia Tavares (UNIRIO e IBGE) que disponibilizou para download a sua dissertação, que teve o título de “ESTUDO DE USABILIDADE PARA PDAs UTILIZADOS EM COLETA DE DADOS NAS ENTREVISTAS PESSOAIS PARA PESQUISAS DOMICILIARES”. Aqui vai uma palhinha do trabalho, que teve orientação da prof. Simone Bacellar, da UNIRIO:
RESUMO - A evolução dos computadores permitiu que os questionários em papel utilizados em entrevistas pessoais fossem substituídos por questionários eletrônicos, método conhecido como CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing). A popularização dos dispositivos móveis beneficiou as pesquisas domiciliares, pois ofereceu ao entrevistador a oportunidade de se deslocar portando o equipamento até os domicílios para se aproximar do informante e coletar os dados.
Alguns dos benefícios dos questionários eletrônicos são a redução do papel e a possibilidade de automatizar entrevistas complexas. Por outro lado, a introdução da coleta de dados informatizada pode ocasionar inconvenientes causados por telas mal concebidas, que atrapalham e atrasam a captação dos dados pelo entrevistador ou comprometem os resultados da pesquisa. O uso de dispositivos móveis para a coleta é outra consideração, por causa de suas limitações físicas (telas e teclados reduzidos) e por causa do ambiente de uso, pois o ambiente móvel tende a distrair mais as pessoas em função de outras atividades que ocorrem ao mesmo tempo no local.
A presente dissertação teve como foco propor recomendações para facilitar o uso de dispositivos móveis, em especial PDAs (Personal digital assistants), utilizados em coletas de dados estatísticos. Para atingir esse fim, foram realizadas observações em acompanhamentos de campo, testes de usabilidade em laboratório portátil, registros com fotos e vídeos e foram coletados depoimentos dos usuários. A partir da análise dos resultados, foram criados dois grupos de recomendações: um para o indivíduo que projeta o conteúdo dos questionários e outro para o projetista da interface do sistema de coleta de dados. Algumas telas foram desenhadas para exemplificar as recomendações.
Com as recomendações, pretende-se tornar o trabalho dos entrevistadores mais eficiente, agilizar a entrada dos dados, ajudar na leitura das perguntas para melhor entendimento dos informantes, maximizar a qualidade e a integridade dos dados coletados e reduzir custos com treinamentos.
DOWNLOAD – Baixe aqui a dissertação completa da Patricia Tavares.
Percebe-se que novas práticas culturais de leitura têm surgido mediadas por dispositivos eletrônicos portáteis que estão sendo rapidamente inseridos no mercado editorial e na nossa vida cotidiana.
Cabe observar que a atual corrida dos engenheiros e designers para desenvolver interfaces gestuais para esses dispositivos tem se dado com o esquecimento de princípios e padrões elementares do Design de Interação. Este trabalho visa a iniciar um diálogo com as diferentes correntes teóricas que podem contribuir de forma significativa para o entendimento do novo tipo de interação.
Para isto, é importante buscar o aporte de múltiplas abordagens, como teorias do campo da Cibercultura, da Interação Humano-Computador (IHC), (em suas visões tanto cognitiva quanto semiótica), e da Arquitetura da Informação (AI), além dos Estudos Culturais do Software.
Esta pesquisa pretende centrar-se na recepção e consumo de novas formas de apresentação da informação jornalística, analisando-as sob o ponto de vista da sua usabilidade e da sua comunicabilidade.
Clique: Download do artigo completo.
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Um excelente cartum sobre o Steve Jobs, mas que infelizmente chegou pra mim sem a assinatura do autor…
Embora com um certo atraso (muito trabalho, ufa!), registro aqui a minha orgulhosa participação nas bancas de defesa de dissertação dos meus colegas de IBGE: Patricia Tavares e Luiz Paulo do Nascimento.
Patricia foi minha co-orientanda e apresentou o trabalho sobre os dispositivos de coleta de dados estatísticos em pesquisas da PNAD, no Departamento de Informática da UniRio. Luiz Paulo defendeu a excelente dissertação “A transparência dos portais brasileiros de transparência pública“, junto ao Programa de Engenharia da Computação da COPPE-UFRJ, com orientação de Henrique L. Cukierman. As duas pesquisas abordaram as interfaces de usuário e usabilidade, e ficaram muito boas.
Na foto acima, pela ordem, Vania Felix Dias (UniRio), Clarisse S. de Souza(PUC-Rio), Simone Bacellar(sua orientadora da UniRio), Patricia e eu. Infelizmente, na banca do Luiz Paulo não houve sessão de fotos… 
Este artigo-poster saiu publicado nos anais do congresso AMCIS 2011, focado em sistemas de informação, realizado em parceria com Patricia Tavares (IBGE) e Simone Bacellar (UNIRIO).
Citação:
Agner, Luiz Carlos; Tavares, Patricia Zamprogno; and Ferreira, Simone Bacellar Leal, “Ethnographic Observation in the Usability Evaluation of Computer Assisted Data Collection” (2011). AMCIS 2011 Proceedings – All Submissions. Paper 240.
http://aisel.aisnet.org/amcis2011_submissions/240